"The App Effect"

"The App Effect", une nouvelle étude réalisée par Sogeti: nous serons tous
accros en 2020.
Lors du « Sogeti Executive Summit » qui se déroule aujourd'hui à Lisbonne, «
VINT » (Vision-Inspiration-Navigation- Trends), le laboratoire de recherche
international pour l'analyse des nouvelles technologies, partagera les résultats
de l'étude « The App Effect ». Au cours de cet événement, des experts se
pencheront sur la révolution mobile et ses conséquences pour l'entreprise.

Lisbonne, le 10 octobre 2011 -

Le « Sogeti Executive Summit » est un rendez-vous annuel destiné aux leaders
internationaux de la technologie. Cette année, l'événement « The App Effect »
s'inspire d'une enquête menée par Sogeti VINT pendant six mois. Celle-ci est le
fondement d'un ouvrage à paraître en fin d'année. La publication offre une
vision singulière de l'évolution du rapport de l'individu à l'information, avec
des conséquences majeures pour l'entreprise et la société. Un aperçu de
l'enquête et de ses résultats sera présenté pendant la journée et sera suivi
d'interventions d'experts parmi lesquels George Colony de Forrester Research ;
Gerd Leonhard, pionnier du 'futurisme' ; Sandy Carter, spécialiste du social
business ; Luciano Floridi, philosophe; David Rose, designer et entrepreneur ;
Jens Schulte-Bockum, PDG de Vodafone Pays-Bas ; ou encore Peter Leyden, gourou
des nouveaux médias.

Les recherches de VINT démontrent que l'information rythmera nos pratiques et
nos habitudes et imprégnera nos comportements en 2020.
« Notre société devra faire face aux conséquences tant positives que négatives
de cette transformation, »

déclare Menno van Doorn, le directeur de Sogeti VINT.
Conclusions
En collaboration avec une équipe internationale d'experts de la technologie et
du comportement, Sogeti VINT a esquissé une vision prospective qui éclaire les
habitudes et comportements de la société de l'an 2020.

L'addiction aux nouveaux médias est l'un des dix changements de comportement qui
modifiera en profondeur la stratégie opérationnelle des organisations.

Menno van Doorn poursuit:

« Il nous sera de plus en plus difficile de distinguer comportement quotidien et
comportement lié à l'information. Alors que d'autres médias ont toujours établi
une relation distanciée à l'utilisateur, les Apps signalent un tournant :
l'individu devient le seul référentiel. »
En 2020 nous ne ferons plus la différence entre médias traditionnels et nouveaux
médias : tout sera média. Les organisations devront apprendre à aller au-delà
des préférences affichées de leurs clients en s'intéressant à leurs
comportements.

L'étude indique que nous ne pourrons nous passer de ce que nous appelons
aujourd'hui les « apps » ni, plus généralement, d'une information personnalisée.
Une étude Nielsen indique déjà que 57% des utilisateurs d'iPad s'en servent
aujourd'hui au lit. Lorsqu'ils se rendent dans leur famille ou chez des amis,
44% consultent leur iPad et 58% leur smartphone. L'International Center for
Media & the Public Agenda a récemment publié

« The World Unplugged » (un monde débranché). Pour cette étude 1 000 étudiants
répartis sur quatre continents ont dû éteindre leurs portables pendant 24
heures. Les résultats de l'étude montrent que les participants ont manifesté un
comportement de « manque » et un grand nombre ont avoué ne pas avoir pu tenir.
Dans le même temps, les participants ont manifesté une utilisation nuancée de
ces technologies qui leur assurent une construction et une gestion maîtrisées de
leurs vies quotidiennes :

« Ces outils ont le double rôle de couteau suisse et de moyen de réconfort. »

« Aujourd'hui un tel comportement nous semble exceptionnel ou une spécificité
générationnelle, »

dit Menno van Doorn.

« En 2020, ça paraîtra tout à fait normal. »« Tant bien que mal, en 2020 nous
serons plongés dans l'information. Les « apps » seront l'outil de référence pour
augmenter notre perception, » poursuit le directeur de VINT. « D'un côté, c'est
la conclusion logique du fait que les premiers geeks, ceux qui mettaient encore
la main dans le cambouis informatique, auront des cheveux gris. De l'autre, cela
montre que nous pouvons faire toujours plus avec de l'information. Grâce à cette
volonté d'interaction et de traitement de l'information, la possibilité d'un
nouvel ordre social s'esquisse. »
Une rupture à l'horizon
L'étude esquisse la vision suivante de l'avenir :
« Le système et les organisations actuels sont mal adaptés à cette nouvelle
forme d'individualisme. Les employés ont changé plus vite que les entreprises
dans lesquelles ils travaillent, les marchés ne sont plus adaptés aux
consommateurs. Cette rupture annonce un véritable séisme, un clash des cultures.
Il en résultera à terme un nouveau système que nous appelons 'new digital
commons.' »
Selon le directeur de VINT, le « new digital commons » sera fondé sur ce qui
sera technologiquement possible, sociologiquement acceptable et économiquement
réalisable :
« En termes de technologie, il est impératif de comprendre que les 'Apps' ne
sont qu'une première étape. En 2020, le PC sera mort et enterré. Au travail, il
sera devenu commun d'utiliser ses propres logiciels et applications, et ce quel
que soit l'outil, la plateforme ou le support à disposition. Nous saurons
davantage maîtriser nos informations personnelles tandis que l'entreprise perdra
le contrôle. Face à cette perte de monopole de l'information, et sous pression
d'organisations telles que WikiLeaks ou Anonymous, l'entreprise devra être
exemplaire. Esquiver ses responsabilités sociales ne sera plus une option. »

« Apprenez à découvrir l'information que vous disséminez, à appréhender
l'information qui vous entoure, à trouver l'information cachée. S'il y a
possibilité de fuite d'information, il y aura fuite. Et une fois l'information
révélée, elle se diffusera. Nous devrons entretenir un rapport d'égal à égal
avec l'information. »

affirme Menno Van Doorn.

Plus d'informations sur : www.sogeti.com.


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Anne BAYLAC

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A propos de Sogeti
Sogeti est l'un des leaders des services informatiques et d'ingénierie de
proximité, spécialisé dans la gestion des applicatifs et des infrastructures (

application and infrastructure management), le conseil en technologies (high-
tech engineering) et le testing

. Sogeti aide ses clients à optimiser les performances de leurs systèmes
d'information grâce à l'innovation technologique. Présente dans 15 pays avec
plus de 100 implantations en Europe, aux Etats-Unis et en Inde, la société
réunit plus de 20 000 professionnels. Sogeti est une filiale à 100% de Cap
Gemini S.A., coté à la Bourse de Paris.

Plus d'informations sur : www.fr.sogeti.com.
A propos de VINT
Chaque année, VINT mène des recherches sur le développement technologique. Ces
dernières années, VINT a étudié « l'innovation open-source et du crowd sourcing
» (2006), les médias sociaux (2008), la crise économique et le changement de
paradigme (2010). Fondée en 1994, Vint a actuellement publié plus de 10 livres
et un grand nombre de productions vidéo. Le livre « The Applications Effect »
sera publié fin 2011. Les récentes conclusions de l'étude seront inclues dans
cette publication. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter
www.sogeti.com/vint.
A propos de l'étude Effect study
L'étude sur « the App Effect » a été réalisée en partenariat avec une équipe
internationale d'experts spécialisés dans les études futures, du centre global
App de Sogeti, de Sogeti VINT recherche, de l'agence américaine d'analyse des
tendances « Next agenda » basée à Amsterdam. Différents experts spécialisés dans
le comportement (venant d'Europe et de la Silicon Valley aux Etats-Unis) ont
également contribué à l'étude parmi lesquels le Professeur Amanda Spink, le
Professeur Kia Nobre, le Professeur Luciano Floridi, le Professeur Hank Greely,
Linda Stone, Chris Riley d'Apple, l'ancien chef de la protection de Facebook,
Chris Kelly, et Jonathan Spalter Président de MobileFuture.


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Les annexes de ce communiqué sont disponibles à partir de ce lien :

http://hugin.info/143588/R/1552434/478318.pdf



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ontenu de ce communiqué.



[HUG#1552434]