Ipsos : Premier trimestre 2012

Les fondations sont en place, à la date prévue

Chiffre d'affaires à 379,9 millions d'euros,
En croissance de 44% hors effets de change


Paris, 25 avril 2012 -  Au premier trimestre 2012, le chiffre d'affaires d'Ipsos
s'établit à 379,9 millions d'euros, en progression de 46% par rapport au premier
trimestre 2011, reflétant pour l'essentiel les effets positifs de l'intégration
de Synovate dans le périmètre de la société. A taux de change constant, la
progression est de 44%.

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| Chiffre d'affaires consolidé | 2012  |  2011   |  2010   |
|    (en millions d'euros)     |       |         |         |
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|      1(er)   trimestre       | 379,9 |  260,1  |  236,9  |
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|       2(ème) trimestre       |   -   |  298,1  |  291,9  |
+------------------------------+-------+---------+---------+
|       3(ème) trimestre       |   -   |  287,6  |  283,6  |
+------------------------------+-------+---------+---------+
|       4(ème) trimestre       |   -   |  517,0  |  328,4  |
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|        Total exercice        |   -   | 1 362,9 | 1 140,8 |
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Compte  tenu du fait que l'intégration  de Synovate dans les systèmes financiers
d'Ipsos   n'est   intervenue  qu'à  compter  du  1(er) octobre  2011, le  calcul
trimestriel  de l'apport organique  de l'activité à  ces chiffres est impossible
d'autant que le processus suivi a conduit, selon la nature des contrats, à loger
dans  des entités juridiques différentes situées dans l'ancien périmètre d'Ipsos
ou de Synovate certaines prestations existantes ou nouvelles.

Pour  mémoire, le meilleur  indicateur du  niveau d'activité  est le  volume des
ventes  qui s'établit, pour l'ensemble combiné et hors effet de change, en léger
retrait de 3,5% par rapport à la même période de 2011.

En  prenant en considération le  niveau élevé des ventes  enregistrées à la même
période  de l'année dernière, tant chez Ipsos que chez Synovate, et la nécessité
pour  de nombreuses  équipes de  consacrer un  temps important  tout au  long du
premier  trimestre 2012 au projet  The Better Ipsos,  la performance commerciale
d'Ipsos au premier trimestre est tout à fait satisfaisante.

Evolution de l'activité par région et par ligne de métier

Les  données par région et par ligne de métier reflètent les apports de Synovate
au  nouveau périmètre d'Ipsos. Nous notons avec une satisfaction particulière le
renforcement  substantiel d'Ipsos en Asie  Pacifique, singulièrement en Inde, et
en Asie du Sud-Est, ainsi qu'à Hong Kong et à Singapour.

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| Contribution par  |               |               |         |                |
| zone géographique |1(er) trimestre|1(er) trimestre|Evolution| Evolution hors |
|   (en millions    |     2012      |     2011      |2012/2011|effets de change|
|     d'euros)      |               |               |         |                |
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| Europe, Moyen     |     176,2     |     116,9     |   51%   |     50,5%      |
|Orient, Afrique    |               |               |         |                |
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| Amérique          |     140,0     |     115,1     |   22%   |      19%       |
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| Asie-Pacifique    |     63,7      |     28,1      |  126%   |      118%      |
+-------------------+---------------+---------------+---------+----------------+
| Chiffre d'affaires|     379,9     |     260,1     |   46%   |      44%       |
|trimestriel        |               |               |         |                |
+-------------------+---------------+---------------+---------+----------------+


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|  Contribution par  |               |               |         |Evolution hors |
|  ligne de métier   |1(er) trimestre|1(er) trimestre|Evolution|   effets de   |
|    (en millions    |     2012      |     2011      |2012/2011|    change     |
|      d'euros)      |               |               |         |               |
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| Études             |      61,0     |      57,5     |   6%    |      4%       |
|publicitaires       |               |               |         |               |
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| Études marketing   |     196,9     |     119,4     |   65%   |      63%      |
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| Études médias      |     37,3      |      29,5     |  26,5%  |     23,5%     |
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| Études d'opinion et|     37,8      |      29,1     |   30%   |     27,5%     |
|recherche sociale   |               |               |         |               |
+--------------------+---------------+---------------+---------+---------------+
| Études pour la     |               |               |         |               |
|gestion de la       |               |               |         |               |
|relation  client et |     46,8      |      24,7     |   90%   |      88%      |
|de la relation      |               |               |         |               |
|salariée            |               |               |         |               |
+--------------------+---------------+---------------+---------+---------------+
| Chiffre d'affaires |     379,9     |     260,1     |   46%   |      44%      |
|trimestriel         |               |               |         |               |
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Autres  éléments descriptifs des conditions d'exercice de l'activité au cours du
premier trimestre 2012

La marge opérationnelle est en ligne avec les objectifs annoncés pour l'ensemble
de l'année 2012. Le ratio d'endettement net s'élève à 69% au 31 mars 2012 contre
65% au 31 décembre 2011.

Perspectives 2012

L'évolution  des revenus  d'Ipsos au  premier trimestre  2012 ne reflète  que de
façon  imparfaite ce que sera la performance  de notre société sur l'ensemble de
l'année  2012. Une fois encore,  comparaison n'est pas  raison. Comme au dernier
trimestre  2011, les efforts faits pour combiner les activités, les équipes, les
méthodes  et  façons  de  faire  d'Ipsos  et  de  Synovate  ont ralenti de façon
ponctuelle le développement commercial d'Ipsos.

Les principales étapes de l'intégration des deux sociétés sont les suivantes :

* Le  12 octobre 2011, Ipsos a pris le  contrôle effectif de Synovate et lancé
son  plan  de  combinaison  sous  le  nom  d'Open  World  avec pour objectif
d'établir  une  organisation  plus  importante,  disposant  d'une  meilleure
couverture  géographique et additionnant les savoir faire et les talents des
deux entreprises.
* A  partir  du  2 janvier  2012, les  opérations  d'Ipsos  et de Synovate ont
effectivement  fusionné sous le  nom d'Ipsos dans  les 84 pays où la société
est dorénavant présente. Les dirigeants et cadres exécutifs, après avoir été
sélectionnés à l'automne, ont été mis en place. Les priorités ont été fixées
et  communiquées  en  février.  Les  déménagements physiques des équipes ont
démarré et ont d'ailleurs été achevés dans 70% des cas au 31 mars.
* Les équipes des différentes lignes de métier d'Ipsos ont travaillé durant le
trimestre  à la mise en place de  l'offre de méthodes et de services communs
et des grilles de prix correspondantes.
* Depuis  le 1(er) avril, et même un peu  avant dans certains cas, les équipes
de  The Better Ipsos participent à un intense programme de formation afin de
maitriser  au mieux les nouvelles façons de faire, les méthodes et approches
qui  font aujourd'hui d'Ipsos  un incontestable leader  dans ses domaines de
spécialisation.  Pour l'essentiel cet  effort spécifique sera  achevé au 30
juin.
* En  même temps l'organisation  commerciale d'Ipsos s'est  mise en place avec
pour  pivot deux programmes  majeurs : le Global  PartneRing, qui réunit les
16 principaux  clients  de  l'entreprise,  et  le  PartneRing  Relationships
Programme  qui rassemble 35 autres clients régionaux ou mondiaux. C'est avec
eux,  en premier,  qu'Ipsos compte  développer de  nouveaux Consumer Insight
Services.
* Dans  7 pays - US,  Canada, UK, France,  Allemagne, Hollande et  Chine - des
équipes  dédiées ont été créées sous le  nom Ipsos Open Thinking Exchange et
ont  commencé  à  déployer  une  nouvelle  offre spécifique, rassemblant des
services liés aux réseaux sociaux et à certains programmes prenant appui sur
le  succès grandissant des tablettes  et smartphones. Facebook va ouvrir son
milliardième compte tandis que, d'ici la fin de l'année, dans les principaux
pays   développés,   50% des   consommateurs  vont  disposer  de  téléphones
« intelligents »  et/ou de tablettes,  autorisant ainsi la  mise en place de
nouvelles  démarches « socialisant »  les programmes  de recherche, c'est-à-
dire les rendant plus accessibles et plus engageants pour les personnes dont
nous sollicitons la coopération.
* Enfin, après avoir été soigneusement calibrés, les programmes de synergie et
de réduction de coûts ont démarré.

Nous  sommes très confiants dans l'exécution du projet Open World renommé depuis
février  The Better Ipsos.  Les équipes qui  travaillaient auparavant au sein de
Synovate  et  d'Ipsos  sont  mobilisées  et  la très grande majorité des clients
manifeste une activité significative, montrant ainsi leur soutien.

L'acquisition  de Synovate est  un succès essentiel  pour Ipsos, devenu ainsi un
acteur  majeur du secteur des  études et un précurseur  dans la définition et la
monétisation des Consumers Insights Services.

Notre  seule prudence  réside dans  l'évaluation de  la crise  en Europe  et par
contagion  dans le  reste du  monde. Ici,  les faits  sont inquiétants  tant les
politiques  mises en oeuvre  sous l'égide du  couple germano-français paraissent
unilatérales  et leurs effets questionnables.  Hélas, comme il était prévisible,
le monde ne peut pas être géré « nonobstant les considérations politiques ».

Sauf  à organiser une dévaluation massive de l'euro, on ne voit toujours pas qui
et quoi va générer l'indispensable surcroît de demande qui éviterait de voir les
principaux  pays européens,  et in  fine l'Allemagne  elle-même, tomber  dans la
trappe de la dépression et de la déflation. Scenario à la japonaise ? Peut-être,
même  si ici les risques sont plus grands, car la zone euro est plus vaste, plus
variée et donc plus fragile - précisément sur le plan politique - que la société
japonaise.  Il  suffit  de  faire  un  petit  tour  à  la Haye ou dans les zones
périurbaines de la France pour s'en rendre compte.

A  ce jour, en Europe,  sauf en Espagne, la  dégradation de la situation n'a pas
pénalisé  Ipsos dont les activités se portent bien. Cela devrait tenir en 2012,
mais la suite reste à écrire.

Dans  cet  environnement,  Ipsos  prévoit  toujours  de connaître une croissance
organique  modérée en 2012 de  l'ordre de 2%, et  une marge opérationnelle avant
éléments non récurrents de 10%. Les perspectives 2013 ­- croissance supérieure à
celle du marché et marge opérationnelle de 11% ­-   restent inchangées.


Prochaine publication : 25 juillet 2012, résultats semestriels.





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