Atos Origin retenu par la Soci?t? G?n?rale pour le d?ploiement de son service de rechargement de t?l?phone mobile

Paris, le 3 novembre 2005 – Atos Worldline, filiale du groupe Atos Origin, a été retenue par la Société Générale pour le développement, la maintenance et l'exploitation de son nouveau service gratuit de rechargement de mobile. Multi-canal et disponible 24h sur 24 – 7j sur 7, ce service permet également de recharger le téléphone mobile d'un proche à distance.

Afin d'élargir sa gamme de services avec des offres innovantes, la Société Générale a mis en place une solution de rechargement de téléphones mobiles prépayés multi-canal (via SMS, Internet et Serveur Vocal Interactif). Ce service offre au client final des solutions simples et à forte valeur ajoutée (gain de temps, simplification de la vie), axées sur les technologies Internet et téléphonie. Le service, gratuit et disponible 24h/24 - 7j/7, permet aussi d'effectuer un rechargement pour des proches.

Atos Worldline s'est vu confier par la Société Générale, le développement, la maintenance et l'exploitation de son service de rechargement de mobile. La solution d'Atos Worldline, modulable et évolutive, nécessitait une capacité d'accompagnement durant toutes les étapes du projet (conception, développement, intégration, production et industrialisation). Par ailleurs, Atos Worldline, fort de son savoir-faire dans ce domaine, a tenu ses engagements en terme de qualité de service, de sécurité, de délai et de performances.

Atos Worldline couvre l'ensemble des besoins fonctionnels du service " Rechargement de mobile " de la Société Générale : gestion des appels en Service Après Vente, interfaces d'utilisation, traitement et diffusion des SMS, et supervision du service. Atos Worldline se charge également de l'intégration du système tout en respectant les exigences de disponibilité et d'adaptabilité en cas de forte volumétrie.

Le rechargement est immédiat et s'effectue par SMS au 32 345, depuis le site internet de la banque ou encore par téléphone au 0 820 11 36 36. Le client peut à tout moment consulter l'historique de ses rechargements sur le site Web www.particuliers.societegenerale.fr (rubrique " Recharger votre mobile ").

Ce service est disponible depuis l'été 2005 pour recharger les offres de l'opérateur mobile Orange France.

A propos d'Atos Origin

Atos Origin est l'un des principaux acteurs internationaux dans les services informatiques. Sa mission est de traduire la vision stratégique de ses clients en résultats par une meilleure utilisation de solutions de conseil, intégration de systèmes et infogérance. Implanté dans 40 pays à travers le monde, Atos Origin réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 5 milliards d'euros avec un effectif de plus de 46 000 personnes. Atos Origin est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et le Groupe compte parmi ses clients de grands comptes internationaux dans tous les secteurs d'activité. Atos Origin est coté sur le marché Eurolist de Paris et exerce ses activités sous les noms d'Atos Origin, Atos Euronext Market Solution, Atos Worldline, Atos Consulting. Des informations complémentaires sont disponibles sur le site Internet suivant : http ://www.atosorigin.com

Atos Worldline : Filiale du groupe Atos Origin, Atos Worldline est un acteur européen majeur dans le traitement des échanges électroniques à grands volumes, spécialisé dans les services de paiements électroniques, de GRC et les e-Services (services Internet, vocaux et mobiles). Centrée sur l'innovation technologique, Atos Worldline déploie ses solutions en mode processing ou en mode intégration. Atos Worldline emploie 2500 collaborateurs en Europe et réalise un chiffre d'affaires annuel de E400 millions.

Contact Presse :

Emilie Moreau

Tél : 01 55 91 24 74

Email : [email protected]