Access Commerce pr?sente Cameleon orient?e Web 2.0

Cameleon permet désormais aux entreprises d'adapter leur plate-forme eCommerce B2B ou B2C plus vite et à moindre coût

Toulouse, le 14 novembre 2006 - Access Commerce (FR0000074247), éditeur international de solutions de Commerce Multi-Canal, présente la nouvelle version de Cameleon Commerce Suite orientée Web 2.0. Cameleon permet désormais aux entreprises de personnaliser leur plate-forme eCommerce sans faire appel à des programmeurs. De fait, les délais et les coûts de mise en œuvre et de maintenance sont minimisés. Les entreprises peuvent ainsi réagir plus vite pour lancer de nouveaux produits, mettre à jour des prix, annoncer des promotions et attaquer de nouveaux marchés.

Cette nouvelle version introduit par ailleurs des nouveautés fonctionnelles et techniques majeures :

- Catalogues produits sous interface web Ajax pour une navigation simplifiée et plus conviviale

- Adaptation des paniers et devis selon les profils utilisateurs et les processus marchands

- Outil de reporting pour définir et adapter les documents commerciaux

- Moteur de workflow pour optimiser les processus

- Mise en clusters des serveurs pour une meilleure gestion des montées en charge

Sur un marché de plus en plus concurrentiel, les entreprises doivent tenir compte en permanence de nouvelles conditions économiques et ce sont les plus réactives qui dominent. La vitesse et le coût de ces adaptations sont des facteurs essentiels de différenciation. La nouvelle version de Cameleon s'adapte avec elles à leur nouvel environnement. Elle a ainsi la faculté d'être personnalisée rapidement et facilement sans programmation.

Les technologies utilisées par cette nouvelle version sont conformes aux orientations du Web 2.0 :

- Le catalogue web bénéficie des possibilités offertes par Ajax. Ainsi, l'utilisateur gagne en confort et en rapidité ; des effets d'animation sont disponibles pour mettre en avant des informations ou des promotions ; les fonctions de recherche avancées facilitent l'accès direct aux produits souhaités ; les offres peuvent être comparées par simple glisser - déplacer.

- La gestion des paniers (B2C) ou des devis (B2B) s'adapte en fonction des différents acteurs : consommateur internet, client BtoB, partenaires distributeurs ou force de vente directe. Les besoins de chacun sont différents et Cameleon permet de tous les adresser par personnalisation des interfaces et des processus.

- Les outils de reporting basés sur JasperReports permettent de générer des documents adaptés en fonction des attentes et des besoins de chaque utilisateur. Basé sur un client léger 100% Java, cette fonctionnalité ne nécessite aucun développement spécifique. Ce moteur de reporting est utilisé en particulier pour la génération automatique des propositions commerciales.

- Le moteur de workflow basé sur JBoss jBPM permet d'améliorer la collaboration entre les différents acteurs et d'automatiser les processus métier, qu'ils soient simples ou complexes. L'entreprise gagne ainsi en efficacité et en productivité. La modélisation des processus s'effectue de façon visuelle.

Autre nouveauté technique, la possibilité de mise en clusters de la solution améliore la disponibilité de la plate forme 7j/7 et 24h/24. Cette optimisation assure une meilleure absorption des pics de charge et une plus grande souplesse de l'architecture afin de permettre à l'entreprise de s'adapter aux évolutions de sa stratégie commerciale.

Par ailleurs, cette nouvelle version est communicante avec les systèmes existants, en particulier ceux basés sur une architecture orientée service (SOA - Service Oriented Architecture). Les processus d'échanges d'information sont coordonnés et la fiabilité des données entre Cameleon Commerce Suite et les applications back-office est ainsi garantie.

" Nous avons conçu la nouvelle version de Cameleon en pensant aux utilisateurs finaux. L'objectif de nos clients est d'améliorer leur taux de transformation sur le canal de vente web, et d'augmenter l'efficacité et la productivité de leurs commerciaux et de leurs distributeurs lors des processus de vente. ", souligne Jacques Soumeillan, fondateur et PDG d'Access Commerce. " Pour cela, le mariage d'une ergonomie optimale, basée sur les dernières technologies Web 2.0, et de fonctionnalités avancées est une recette gagnante. Nous avons également choisi une approche qui permet à nos clients de " personnaliser sans programmer " les interfaces, les processus et les documents. L'objectif est de réduire les coûts et délais de mise en œuvre, ainsi que les efforts de maintenance dans un monde qui doit s'adapter en permanence. "

A Propos d'Access Commerce

Access Commerce est un éditeur international de Commerce Multi-Canal.

Access Commerce aide les entreprises de l'industrie, de la distribution et des services à vendre à travers tous leurs canaux, tels que centres d'appels, vendeurs terrains, magasins, agences, franchisés, internet, ainsi qu'à gérer leurs catalogues électroniques. La solution logicielle Cameleon Commerce Suite permet de centraliser, rationaliser, enrichir et diffuser l'information produit. Elle permet également d'automatiser et de simplifier les étapes clés du processus de vente : gestion des contacts et des opportunités, navigation assistée dans les catalogues électroniques, configuration de produits et de services, gestion des tarifs et des promotions, génération de propositions, gestion des commandes. En utilisant la solution Cameleon, les employés, les partenaires commerciaux et les clients de l'entreprise éliminent les erreurs et les activités sans valeur ajoutée, réduisent les temps de cycle et améliorent la satisfaction client. Ceci entraîne une augmentation du chiffre d'affaires et une réduction du coût des ventes et des opérations.

Parmi ses clients, Access Commerce compte AREVA, Bouygues, Descours & Cabaud, Eaton, Eiffage Construction, Franciaflex, Gedimat, Heuliez Bus (Groupe Iveco), Invacare, Lapeyre, Leroy Merlin, Manitou, Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe (MCFE), Manutan, Mutuelle Générale de l'Equipement et des Territoires (MGET), PCM Pompes, Perkins, Saint-Gobain, Schneider Electric, SDMO, Socomec, Sonepar, Sud-Ouest Mutualité, Total, ThyssenKrupp, Valmont, Vestas et X-Rite.

Access Commerce dispose d'une couverture mondiale au travers de ses filiales et agences (Toulouse, Paris, Lyon, Karlsruhe, Chicago). Access Commerce est cotée sur le segment C d'Eurolist et bénéficie de la qualification Anvar d'entreprise innovante.

Pour plus d'information : www.access-commerce.com/fr

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